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| 页 数：226页 |
开 本：16 |
版 次：1次 |
| 日 期：2013年6月 |
装 帧：简装 |
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| ISBN：9787502378394 |
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定 价：￥48.00元 |
折 扣：
无
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| 书店价：￥48.00元 |
节 省：￥.00元 |
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用户行为研究是以挖掘用户需求为核心，进行网络服务设计、市场行销服务以及技术应用开发的前沿课题、统合业务和组织核心工作。本书是在全面梳理用户信息搜寻行为的基础
上，实施用户建模与仿真的经验总结，内容包括： (1)创建与使用型人模型的基本概念； (2)科学研究与检验的实施步骤；(3)观察与收集用户行为的方式； (4)归纳与梳理用户行为的方式； (5)建立行为模式的方式； (6)开展模式应用的方式； (7)未来可持续发展的几种选择路径。本书可作为图书情报专业、非图书情报的行业人员、科研人员以及师生工作、研究和学习的参考资料。
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1绪论：一种新的研究取向1
l，1发展脉络：来自社会以及图书情报工作的需求1
1_2研究主题：中文语境中的“型人”概念2
1-3章节架构：提出悖论、开发模型、投入应用3
2型人具有的科研与实践条件6
2．1实用主义方法论：解决实际问题的科研途径6
2．2行为科学研究法：可以重复过程的科研方法9
2_3合理竞争替换说：接受批判挑战的科研方式1 1
3观察新型网络环境的型人14
3．1信息搜寻行为研究：底层科研人员的需求调查14
3．2新型网络环境变迁：新型科研工具的使用调查28
33新型网络服务设计：环绕科研服务的系统设计39
4归纳新型用户行为的型人49
4．1信息环境变化趋势：未来科研服务的趋势研究49
412新型用户行为模式：社会群体结构的用户建模66
4-3新兴用户信息需求：极差异化用户的深度调查75
4．4新式图书情报服务：满足不同需求的创新工程83
5建立新式知识服务的型人104
5．1 面向用户的心智模型：提高数字信息范同的能力104
5．2面向馆员的心智地图：拓展图书情报活动的工作113
5．3面向双方的心理契约：推动网络科研活动的交流122
5．4面向馆长的政策建}义：促进科研支撑能力的发展126
6拓展图书情报事业的型人149
6．1增强组织行为效牢：规划图书馆2．0的实际案例149
6．2提升信息系统作用：机构知识库型人的实际案例156
6-3深化信息服务能力：学科竞争力分析的实际案例l 66
7结论：走向源生数字的挑战177
7．1基本原则：化繁为简，执简驭繁177
7．2发展态势：其他有关型人的研究案例179
7_3未来拓展：前瞻、临境与生活文验室181
参考文献184
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