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信息服务与用户研究 |
作 者:
胡昌平 柯 平 |
编 辑:邸雁冰 |
点击次数:5815 评级指数:
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页 数:1页 |
开 本:16 |
版 次:1次 |
日 期:2008年9月 |
装 帧:简装 |
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ISBN:9787502351076 |
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定 价:¥40.00元 |
折 扣:
无
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书店价:¥40.00元 |
节 省:¥.00元 |
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本书立足于信息化和网络化环境,分析了现代信息服务的发展趋势,针对信息服务与用户研究基本理论和实践问题,集中研究了信息服务的社会发展与管理机制,通过用户信息需求、信息交流、信息利用以及信息心理和行为的分析,构建了面向用户的基于网络化、数字化的服务体系,讨论了信息推送、个性化服务、服务集成、知识服务和信息保障等服务业务的推进和传统服务的发展,提出了社会化信息服务组织模式的优化和实现全面管理的对策。 |
1 信息服务业及其社会管理 11 社会运行中的信息服务与信息服务业 111 社会运行中的信息流 112 信息服务业及其与社会发展的互动 12 信息服务行业结构与职业分布 121 信息产业与信息服务业 122 信息服务行业结构 123 信息服务职业及其分布 13 信息服务业的社会发展环境 131 信息服务组织环境及其特性 132 社会环境对信息服 |
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