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信息服务与用户研究
 
 
 
信息服务与用户研究
作 者: 胡昌平 柯 平
编 辑:邸雁冰
点击次数:5815      评级指数: 评论星级
页 数:1页 开 本:16 版 次:1次
日 期:2008年9月 装 帧:简装  
ISBN:9787502351076    
价:¥40.00 折 扣: 无
书店价:¥40.00元 节 省:¥.00元
   
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  内容简介:
本书立足于信息化和网络化环境,分析了现代信息服务的发展趋势,针对信息服务与用户研究基本理论和实践问题,集中研究了信息服务的社会发展与管理机制,通过用户信息需求、信息交流、信息利用以及信息心理和行为的分析,构建了面向用户的基于网络化、数字化的服务体系,讨论了信息推送、个性化服务、服务集成、知识服务和信息保障等服务业务的推进和传统服务的发展,提出了社会化信息服务组织模式的优化和实现全面管理的对策。
  图书目录:
1 信息服务业及其社会管理
11 社会运行中的信息服务与信息服务业
111 社会运行中的信息流
112 信息服务业及其与社会发展的互动
12 信息服务行业结构与职业分布
121 信息产业与信息服务业
122 信息服务行业结构
123 信息服务职业及其分布
13 信息服务业的社会发展环境
131 信息服务组织环境及其特性
132 社会环境对信息服
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